!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd"> 会社概要 | さつまあげなら月揚庵|本場鹿児島のさつまあげを全国へお届けします

よくある質問

鹿児島の人はどのくらいの頻度でさつまあげを食べるの?

鹿児島では、魚屋さんやストアーで普通にさつまあげが売られていますし、鹿児島と言えば芋焼酎、芋焼酎と言えばさつまあげで毎晩のように食べている人もいると思います。
鹿児島のうどん、そばには殆どさつまあげが入っているんですよ。

そのまま食べる以外の食べ方はありますか?

さつまあげは、生で食べるのが一番です。温めてお召し上がりたい場合は、アルミホイルでさつまあげをつつみ、ホイル焼してください。その際、お酒を1滴たらしますと揚げたて感が楽しめます。
ここがポイント!
油抜きすると栄養分を捨ててしまうことになるのでもったいないです。
大根おろしを熱々のさつまあげにかけてもおいしいです。
さつまあげを使ったレシピもご覧ください。

さつまあげの賞味期間はどれくらいですか?

生ものは製造日より、冷蔵で7日間、真空パックは製造日より、冷蔵で30日間です。
ちなみに賞味期間は「おいしくいただける期間」ということなんですよ。

さつまあげの単品商品を注文したいのですが…

現在インターネット店において単品で販売は実施しておりません。
ご要望の方はお電話【0120-118-170】よりお問合わせをお願い致します。

B級品(規格外商品)はどうやったら買えますか?

B級品(規格外商品)など、商品には期間限定での販売を行っているものがあります。こちらの商品については、次回イベントまでお待ちくださいませ。

のしはどのように貼付されますか?

包装形態・おのしの貼付箇所についてはこちらをご覧ください。
同一箇所へ複数個の商品をご注文された場合、ご本人様お届けは商品毎にお熨斗を貼付いたします。お届け先がご本人様以外の場合、複数商品を梱包した上でお熨斗を1枚貼付させていただきます。

買物の仕方がよくわかりません。

ショッピングカートのご利用方法につきましてはこちらをご覧ください。

本当に注文が完了しているのかがわからないのですが…

御注文が正しく完了している場合、お客様が登録されたメールアドレスへ自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。

支払方法は何がありますか?

郵便振替(コンビニ利用可)代金引換クレジット決済がご利用可能です。
代金引換でのお支払は、ご本人様(ご依頼主様)お届けの場合のみとなります。
クレジット決済はインターネット店でのご注文に限り利用可能となります。
お届け先がご本人の場合、払込用紙を同梱して発送させていただきます。
お届け先がご本人でない場合、商品発送日に合わせて払込用紙をご依頼主へ郵送させていただきます。

注文・問合わせをしたのに連絡がありません。

12時以降のご注文・午後4時半以降のお問合わせの場合、ご連絡が翌営業日以降になります。
※出来る限り迅速に対応させていただきます。

商品の発送について教えてください。

ご注文頂いてからお客様の元へ到着するまでに1週間ほどかかります。
発送予定日・到着予定日については、手配が整い次第メールにてご連絡させていただきます。
発送スケジュールについてはこちらをご覧ください。

配送日・配送時間は指定できますか?

配送日の指定については、ご注文された日から5日目以降でご指定ください。
配送時間については地域によって配達できる時間帯に限りがございますのでご相談くださいませ。配送日数につきましてはこちらをご覧ください。
木曜お届け・一部地域の金曜お届けの場合、火曜発送となり、月曜お届け・一部地域の火曜お届けの場合は土曜発送となります。

送料はどのくらいですか?

通常、インターネット店の商品はすべて送料込となっております。
B級品などのイベント商品につきましては、別途送料を頂く場合がございます。
その時の送料につきましては、販売の際にご案内いたします。

会員登録したらどうなりますか?

会員登録をすると、次回ご注文分より依頼主情報等の入力を省くことができます。
また、ご購入金額に応じてポイントがたまります。
会員特典につきましてはこちらをご覧下さい。
会員登録をされる場合はこちらからお願い致します。

会員ID・パスワードを忘れてしまいました。

会員IDやパスワードを忘れてしまった場合はこちらからご確認が可能です。

おかいものガイド

お支払いついて

お支払い方法

さつまあげの月揚庵では、郵便振替、コンビニ決済、クレジットカード決済、代金引換がご利用いただけます。

対応クレジットカード

さつまあげの月揚庵では、VISA ・MASTER・NICOS・UFJ・DC・JCB・AMEX・DINERSなどのクレジットカードをご利用いただけます。

お支払い回数:1回払いのみ

以下のクレジットカードがご利用可能です。 VISA ・MASTER・NICOS・UFJ・DC・JCB・AMEX・DINERS

弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。

代金引換

全国一律料金: 300円
配達時に代金をお支払いいただいて商品をお受け取りください。注文者情報に入力された住所以外では選択できません。

初めてのお客様

弊社の規定により、先にご入金いただく場合がございます。先にご入金いただく場合は、ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

発送について

休業日のご案内

赤色の部分が休業日です。 休業日にご注文いただいた場合、発送は翌々営業日になります。

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