お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ひらさ様
2025/10/04

商品は祖父母に大変喜んでもらえました。
しかしコンビニのお支払い票の到着まで、かなり待ち長く、
9/12商品着から9/24に支払いの郵便が届き、9/27までの支払期限でした。
すぐに支払うつもりではいましたが、支払いに出向く時間的猶予が少なかったと
思います。

お店からのコメント
2025/10/04

この度は弊社のさつま揚げ商品をお買い上げいただき、ご家族様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます、ありがとうございます。

通常、請求書の送付は商品到着後、1週間以内にお客様のお手元に届くよう手配しておりますが、今回は何らかの原因で大幅に遅れが出てしまい、結果お客様へご心配をおかけし、お支払いを急がせてしまい申し訳ございませんでした(※普通郵便は土日・祝日は配達されず、また地域によっては大雨等で大幅な遅れが生じた可能性もございます)

もし今後、請求書が(商品お届け後)1週間たっても届かない等の状況になりましたら、その際は弊社までお気軽にお問い合わせくださいませ。ご対応させて頂きます。
それでは失礼いたします。

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